Les experts en efficience commerciale

Ils interviennent auprès de dirigeants en ressource externe pour les aider à :

Accompagner les commerciaux

Exsellor-accompagner-les-commerciauxLe management commercial approprié consiste à anticiper les situations, structurer les actions et donner à tous les moyens de réussir.

Le but : faire progresser chacun vers la réussite d’un objectif commun.

  • Renforcer les connaissances,
  • S’assurer de l’appropriation des méthodologies,
  • Mettre en place un suivi de performance individuel et des objectifs associés,
  • Gérer vos priorités ou celles de vos cadres pour pouvoir consacrer du temps aux équipes,
  • Savoir prendre du recul,
  • Mesurer et évaluer,
  • Adapter son style de management.

Evaluer son équipe commerciale

Un apport externe indispensable pour identifier les points forts et les points faibles de votre organisation commerciale.

C’est probablement l’un des points les plus complexes de l’action commerciale : avez-vous les bonnes personnes pour atteindre votre but ?
Et comment mesurer le delta entre les compétences, les évolutions demandées et les motivations individuelles ?

Au-delà de l’évaluation des ressources et des comportements individuels, les experts en efficience commerciale ont mis en place des outils de diagnostic spécifiques à la fonction commerciale.

Ces phases d’évaluation menées vous permettent de :

  • Vous assurer de l’adéquation profil/poste,
  • Vérifier la cohésion de votre équipe,
  • Prévoir la performance dans les comportements essentiels pour la vente,
  • Mettre en place un plan de développement personnel,
  • Compléter l’équipe par des recrutements mieux ciblés,
  • Mieux organiser l’équipe,
  • Identifier les raisons du succès des « Top Performers »,
  • Tirer vers le haut l’ensemble de l’équipe,
  • Prendre les décisions adéquates.

Un outil unique sur le marché :

VisiO : le Diagnostic des Comportements Commerciaux

L’objectif du diagnostic est d’identifier la perception des comportements commerciaux d’un commercial par lui-même et son responsable.

Très complet, il est structuré autour de 36 compétences essentielles, parmi lesquelles le commercial et son responsable choisiront celles qui leur semblent les plus importantes et celles qui leur semblent les moins importantes.

Les outils de pilotage

EXSELLOR-Evaluer-son-equipe-commercialeIl n’y a pas de réussite sans mesure ! Les indicateurs vous donnent les moyens de piloter votre activité commerciale et de mesurer la situation actuelle par rapport au but visé.

Une fois vos objectifs définis, les experts en efficience commerciale vous aident à mettre en place des indicateurs. Ces outils de pilotage sont simples, très lisibles et constituent le tableau de bord quotidien du manager commercial.

Quelques exemples d’indicateurs de mesure :

  • Le nombre de visites de découverte par unité de temps
  • Le taux de transformation entre étapes de l’entonnoir des ventes
  • Le taux de rétention clients
  • L’évolution du poids des projets complexes dans le chiffre d’affaires
  • L’évolution des ventes indirectes
  • L’évolution du chiffre d’affaires réalisé avec les comptes clé

Complémentarité des dispositifs

Grâce aux processus (indicateurs et tableaux de bord), le manager dispose d’outils de mesure de l’activité de ses équipes.

Couplé avec des diagnostics évaluant les ressources individuelles et les compétences commerciales, il s’appuie également sur la dimension humaine de chaque individu.

Une approche complète, pérenne et efficiente.

Le réseau des experts en efficience commerciale
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